Allgemeine Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen...

1. ANWENDUNGSBEREICH UND GELTUNG

1.1 eSolec GmbH, Hauptstrasse 18, CH-4448 Läufelfingen, nachfolgend «eSolec GmbH» genannt, offeriert als Fachhändler und Wiederverkäufer im Haustechnikbereich ein breites Angebot an Produkten sowie einzelnen Dienstleistungen.

1.2 Die vorliegenden «Allgemeinen Geschäftsbedingungen», nachfolgend AGB genannt, regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis von eSolec GmbH  zu ihren Kunden. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen eSolec GmbH und Kunden, insbesondere für die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

1.3 Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nur zur Anwendung, wenn und soweit sie von eSolec GmbH ausdrücklich und schriftlich akzeptiert worden sind und mit den AGB von eSolec GmbH nicht im Widerspruch stehen.

1.4 Alle Nebenabreden, Änderungen, Ergänzungen und rechtserheblichen Erklärungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

1.5 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder ungültig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In einem solchen Falle ist die ungültige Bestimmung in dem Sinne umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit ihr beabsichtigte Regelungszweck möglichst erreicht wird.

1.6 Änderungen werden dem Kunden auf dem Zirkularweg oder andere geeignete Weise bekanntgegeben und treten ohne schriftliche Einsprache des Kunden innert Monatsfrist in Kraft.

1.7 «Produkte» sind von eSolec GmbH angebotene und vertriebene Apparate, Geräte, Installationsmaterial, Bau- und Leitungsteile, Zubehör, etc.

2. BESTELLUNGEN

2.1 Bestellungen können ausschließlich schriftlich oder elektronisch via Mail gemacht werden.

2.2 Das Angebot in unsere Webseite ist freibleibend. Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist grundsätzlich die jeweilige Auftragsbestätigung maßgebend. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit bzw. Lieferbarkeit der Produkte beim Hersteller. Die Publikation von Spezifikationen, Lieferumfang etc. erfolgt in unserer Webseite ohne Gewähr. Maßgebend ist diesbezüglich die aktuelle Spezifikation und der aktuelle Lieferumfang des Herstellers der Produkte im Zeitpunkt der Auslieferung der Produkte an eSolec GmbH.

3. LIEFERBEDINGUNGEN

3.1 Die von eSolec GmbH angegebenen Liefertermine sind ohne anderslautende ausdrückliche schriftliche Zusicherung nur als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Dies gilt insbesondere für den Fall von Lieferverzögerungen, z. B. infolge von Nachschubproblemen beim Hersteller. Sollte sich eine Lieferung über einen von eSolec GmbH schriftlich zugesicherten Liefertermin hinaus verzögern, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich anzusetzenden Zusatzfrist von mindestens drei Wochen eSolec GmbH in Verzug setzen und nach ungenutztem Ablauf einer angemessenen weiteren Nachfrist in der Folge von der betreffenden Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen.

3.2 Bei Lieferstörungen infolge von Umständen, auf die eSolec GmbH keinen Einfluss hat, wie z. B. Streik, Aussperrung, Materialausfall, Beförderungs- oder Betriebssperre beim Hersteller oder Transportprobleme, ist eSolec GmbH berechtigt, bestätigte Bestellungen zu annullieren. Der Kunde hat in diesem Fall Anspruch auf Rückerstattung einer allenfalls geleisteten Kaufpreiszahlung; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

3.3 Vom Kunden gewünschte Bestellungsänderungen oder -annullierungen bedürfen einer schriftlichen Abmachung mit eSolec. Kosten, die bereits entstanden sind, kann eSolec GmbH dem Kunden belasten.

3.4 eSolec GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt.

3.5 Sämtliche technische Daten und Angaben zu Lieferumfang sind Herstellerangaben. Irrtum vorbehalten. eSolec GmbH haftet nicht für Schäden, die aus der Veränderung der Spezifikationen und technischen Angaben / Daten auf dieser Seite resultieren.

 3.6 Kosten für Verpackung und Versand/Zustellung (Fracht/Transport) sind in den Preisen nicht enthalten. Umfang und Ausführung der Lieferung wird grundsätzlich pro Auftrag berechnet.

4. ABNAHME UND PRÜFUNG

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, die von eSolec GmbH gelieferten Produkte und Leistungen unmittelbar nach Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen und etwaige Schäden, Mängel und Beanstandungen unverzüglich nach Entdeckung, spätestens 7 Tage nach Anlieferung , eSolec GmbH schriftlich bekanntzugeben.

5. ÜBERGANG VON NUTZEN UND GEFAHR

5.1 Mit der Übergabe der Produkte an den Transporteur geht die Gefahr auf den Kunden über.

6. RÜCKSENDUNG VON PRODUKTEN

6.1 Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von eSolec GmbH und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt sowie unter Beilage einer detaillierten Fehler-/Mängelbeschreibung erfolgen.  

6.2 eSolec GmbH behält sich vor, Produkte mit fehlender, defekter oder beschriebener Originalverpackung bzw. nicht mehr einwandfreie Produkte dem Kunden auf dessen Kosten und Risiko wieder zu retournieren. Bei Rücksendung ohne Fehlerbeschreibung kann eSolec GmbH eine Fehlersuche auf Kosten des Kunden (Mindestaufwand eine Stunde) durchführen.

6.3 In jedem Fall gelten die von eSolec GmbH und vom Hersteller definierten Abläufe. Der Kunde hat vor der Rücksendung bei eSolec GmbH eine «Bearbeitungsnummer» zu verlangen.

6.4 Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht von Produkten die der Kunde aufgrund von falschen Annahmen oder irrtümlich bestellt hat.

7. PREISE

7.1 Die Preise der Produkte und Dienstleistungen von eSolec GmbH verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer, verzollt und ab Verteilzentrum des Herstellers bzw. Lieferanten. Nebenkosten wie zum Beispiel Kosten für Verpackung und Versand/Zustellung (Fracht/Transport) sind in den Preisen nicht enthalten, Frachtkosten werden je nach Zahlungsart in einer separaten Positition in Rechnung gestellt.

7.2 Die Preise der Produkte sowie die Nebenkosten werden grundsätzlich nach der Preisliste zur Zeit der Auftragsbestätigung bzw. Lieferung berechnet. Soweit eSolec GmbH seitens der Hersteller bzw. Lieferanten die Zusicherung erhalten hat, Preissenkungen an die Kunden weiterzugeben, gelten die Preise zum Zeitpunkt der Lieferung bzw. Übergabe der Produkte. Dies gilt umgekehrt auch für den Fall von Preiserhöhungen durch die Hersteller bzw. Lieferanten. Im übrigen kann eSolec GmbH jederzeit Änderungen der Preisliste auch ohne Vorankündigung vornehmen.

8. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

8.1 Vorauszahlung: Sie erhalten von der Firma eSolec GmbH eine Rechnung. Sobald der Betrag einbezahlt ist, wird die bestellte Ware ausgeliefert. Für eine schnelle Abwicklung Mailen Sie uns den Zahlungsnachweis.

 8.2 Versand gegen Rechnung: Wird zurzeit nur in Ausnahmefällen akzeptiert.

 8.3 Nachnahme: Sie erhalten die bestellte Ware per Nachnahme.

 8.4 Kreditkarten: EuroCard, MasterCard, MaestroCard, VISA, PostCard werden zur Zeit nicht akzeptiert.

8.5 Bei Zahlungsverzug des Kunden ist eSolec GmbH ohne weitere Androhung berechtigt, alle weiteren Lieferungen an den Kunden ganz oder teilweise einzustellen, bis ihre Forderungen getilgt oder sichergestellt sind. Alle Folgen, welche sich aus einer solchen Liefereinstellung ergeben, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

8.6 Wenn der Kunde anschließend auch innert einer von eSolec GmbH angesetzten Nachfrist seine Schulden nicht tilgt bzw. deren Erfüllung nicht sicherstellt, ist eSolec GmbH berechtigt, Schadenersatz geltend zu machen. Daneben ist eSolec GmbH auch berechtigt, nach den allgemeinen Gesetzesregeln des OR vorzugehen.

9. VERRECHNUNG / RETENTIONSRECHT

9.1 Der Kunde ist nicht berechtigt, allfällige Gegenforderungen mit Forderungen der eSolec GmbH zu verrechnen.

9.2 Jegliches Retentions- oder Rückbehalterecht des Kunden ist vollumfänglich wegbedungen.

10. EIGENTUMSVORBEHALT

10.1 Die von eSolec GmbH gelieferten Produkte bleiben - solange sie im Einflussbereich des Kunden stehen - im Eigentum der eSolec GmbH, bis eSolec GmbH den Kaufpreis vollständig und vertragskonform erhalten hat. eSolec GmbH ist berechtigt, bis zu diesem Zeitpunkt den Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB im Eigentumsvorbehaltsregister am jeweiligen Wohnsitz des Kunden einzutragen. Der Kunde verpflichtet sich, auf Verlangen eSolec GmbH umgehend sein schriftliches Einverständnis zur Eintragung eines Eigentumsvorbehaltes in allen für die Eintragung wesentlichen Punkten zu geben (vgl. Art. 4 Abs. 4 der Verordnung des Bundesgerichtes).

10.2 Solange der Kaufpreis nicht vollständig bezahlt ist, ist der Kunde verpflichtet, die von eSolec GmbH gelieferten Produkte in Stand zu halten, sorgfältig zu behandeln und gegen alle üblichen Risiken zu versichern.

11. DIENSTLEISTUNGEN / SUPPORT

11.1 Supportleistungen sind im Produktepreis nicht inbegriffen.

12. GARANTIE

12.1 Die Verantwortung für die Auswahl, die Konfiguration, den Einsatz sowie den Gebrauch von Produkten sowie die damit erzielten Resultate liegt beim Kunden bzw. beim Abnehmer der Produkte, d. h. beim Endkunden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass eSolec GmbH keine Eingangsprüfungen der von Herstellern bzw. Lieferanten gelieferten Produkte vornimmt. Sollte die Lieferung unvollständig sein, liefert eSolec GmbH so schnell wie möglich nach. Eine Bemängelung der Lieferung aus irgendwelchen Gründen entbindet den Kunden nicht von der Bezahlung der Rechnung der eSolec GmbH vereinbarten Zahlungsfrist. Steht dem Kunden ausnahmsweise z.B. aufgrund einer konkreten Vereinbarung mit eSolec GmbH ein Rückgaberecht zu, hat der Kunde erst und nur dann Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises, wenn die Produkte in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand bei eSolec GmbH eingetroffen sind.

12.2 eSolec leistet keine Gewähr für die von Ihr gelieferten Produkte. Dem Kunden steht ausschließlich eine allfällige Werksgarantie des Herstellers zu, die direkt bei diesem bzw. dem von diesen bezeichneten Stellen geltend zu machen ist. Der Kunde kann von eSolec GmbH auch die Abtretung von allenfalls dieser zustehenden Gewährleistungsansprüchen gegenüber Dritten verlangen, wobei solche Ansprüche vom Kunden auf eigene Rechnung und Gefahr geltend zu machen sind. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

12.3 Der Kunde anerkennt, dass sich aufgrund der jeweils anwendbaren Garantiebestimmungen des Herstellers die Gewährleistung in der Regel nach Wahl des jeweiligen Herstellers/Lieferanten auf Nachbesserung oder Auswechslung der defekten/mangelhaften Produkte beschränkt und zudem nur gilt, wenn die Produkte in der Schweiz verbleiben, und keine Reparaturversuche von Dritten stattgefunden haben.

13. HAFTUNG

13.1 eSolec GmbH haftet nur für direkten Schaden und nur, wenn der Kunde nachweist, dass dieser durch grobe Fahrlässigkeit oder Absicht von eSolec GmbH, deren Hilfspersonen oder den von eSolec GmbH beauftragten Dritten verursacht wurde. Die Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Lieferung/Dienstleistung beschränkt.

13.2 Jede weitergehende Haftung von eSolec GmbH, deren Hilfspersonen und der von eSolec GmbH beauftragten Dritten für Schäden aller Art ist ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde in keinem Fall Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind.

13.3 eSolec GmbH verpflichtet sich, dem Kunden allfällige vom Hersteller/Lieferanten anerkannte Haftungsansprüche abzutreten.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

14.1 Die Einzelverträge sowie die AGB unterstehen ausschließlich schweizerischem Recht.

14.2 Der Gerichtsstand für alle sich aus den vertraglichen Beziehungen unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten befindet sich in 4448 Läufelfingen. eSolec GmbH ist berechtigt, den Kunden auch an dessen ordentlichen Gerichtsstand zu belangen.

4448 Läufelfingen, 2. Juli 2010